De acuerdo con la norma ISO 9001 la auditoría interna es una de las herramientas más importantes para impulsar la mejora en un Sistema de Gestión de Calidad.
Por ello es vital que los auditores internos tengan las habilidades necesarias para revisar de forma adecuada sus procesos y registros identificando las principales fortalezas y áreas de oportunidad de cada uno de ellos.
OBJETIVO:
- Adquirir los conocimientos y habilidades necesarios para realizar una auditoría interna en su organización con los fundamentos de ISO 19011:2018.
- Conocer y adquirir algunas técnicas y estrategias de auditoría, que le permitirán tener un trabajo de alto valor agregado que aporte a la mejora continua de su organización.
- Formar un equipo auditor con las bases y fundamentos necesarios para poder desempeñarse de manera eficaz en cualquier auditoría al SGC de su organización.
DIRIGIDO A :
- Profesionales con responsabilidades en el sistema de gestión de calidad (SGC) de la organización.
- Consultores externos, líderes en el SGC.
- Personal que forma parte de un equipo de auditoría para el SGC.
CONTENIDO:
- Introducción al Sistema de Gestión de Calidad
- ¿Por qué es necesario auditar?
- Fundamentos ISO 19011:2018
- Gestión de un programa de auditoría
- Realización de una auditoría.
- Competencia y evaluación de los auditores.
DURACIÓN:
16 horas
MATERIAL INCLUIDO:
- Material didáctico.
- Manual del participante.
- Constancia de participación.
- Formato DC-3.
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