Servicios Atencion al Cliente

En nuestro mundo altamente competitivo es imperante concebir al cliente como parte activa de la organización, ya que a través de conocer sus necesidades y deseos es que se pueden establecer estrategias con resultados favorables fomentando su fidelidad. Una vez identificado “lo que el cliente quiere” el reto es cumplir sus necesidades y superar sus

“La gente olvidará lo que dijiste, la gente olvidará lo que hiciste, pero la gente nunca olvidará cómo la hiciste sentir.” Maya Angelou La neuro-comunicación combina los aspectos de los modelos de comunicación con el funcionamiento del cerebro humano. Aplicada en el área de ventas, nos invita a observar los procesos psicológicos que describen los