“La gente olvidará lo que dijiste, la gente olvidará lo que hiciste, pero la gente nunca olvidará cómo la hiciste sentir.”
Maya Angelou
La neuro-comunicación combina los aspectos de los modelos de comunicación con el funcionamiento del cerebro humano.
Aplicada en el área de ventas, nos invita a observar los procesos psicológicos que describen los comportamientos de nuestros clientes, con la finalidad de desarrollar el potencial cerebral propio en el intercambio de ideas.
OBJETIVO:
- Adquirir los conocimientos y habilidades necesarios para establecer canales de comunicación efectivos que nos lleven a alcanzar nuestros objetivos.
- Conocer la influencia que tiene el entorno al momento de comunicar ideas y como afecta a nuestro receptor.
- Adquirir los conocimientos y habilidades necesarios para poder transferir ideas de manera eficaz, desde la emoción y para la emoción.
DIRIGIDO A:
- Profesionales con responsabilidades en el área de ventas y atención a clientes que busquen transmitir sus ideas hacia lo que quiere el cerebro humano.
- Todos aquellos interesados en comunicar ideas de forma efectiva y con alto impacto.
CONTENIDO:
- Conociendo a su cliente.
- Comunicación vs Neuro-comunicación.
- Influencia del entorno.
- Lenguaje efectivo.
- Comunicando desde el punto de vista del receptor.
- Comunicación escrita.
- Transferencia de ideas.
DURACIÓN:
16 horas
MATERIAL INCLUIDO:
- Material didáctico.
- Manual del participante.
- Constancia de participación.
- Formato DC-3.
Si estás interesado en recibir mayor información no dudes en escribirnos.